東吳大學教學資源中心於114學年第2學期舉辦隨堂教學助理（TA）培訓，以「Transforming Discussions with the Quality Talk Approach 如何運用深度討論法帶領課堂討論」為主題，分別於3月14日（線上英文場）及3月18日（實體中文場）辦理，邀請國立臺灣師範大學英語學系羅美蘭老師擔任講師，帶領學員提升課堂討論的品質與深度。

回應教學現場需求，強化21世紀「4C」能力
本次培訓聚焦當前高等教育現場的共同挑戰。講師指出，學生普遍較不習慣主動發言與提問，且批判性思考與論述能力仍有提升空間，因此導入「Quality Talk（QT）」深度討論法，以培養批判思考（Critical Thinking）、創意（Creativity）、協作（Collaboration）與溝通（Communication）等「4C」核心能力。課程強調，學習不僅是知識吸收，更是透過互動進行的社會化歷程，而研究亦證實，深度討論能有效提升閱讀理解、思辨能力與寫作表現。

以提問驅動思考，建立高品質討論結構
在教學實務層面，培訓重點落在「如何問問題」與「如何建構論證」。講師引導TA從傳統測驗型問題，轉向無標準答案的「求知型問題（Authentic Questions）」，並系統介紹六大提問類型，包括追問、推測、歸納、分析、感受與連接等，協助引導學生多角度思考。同時，透過「主張（Claim）、理由（Reason）、證據（Evidence）」的論證架構，結合反駁與回應機制，培養學生進行理性對話與知情決策的能力。多數學員回饋指出，「原來問題可以有這麼多種類」，並認為良好的提問能有效引導深入討論。

從示範到實作，TA角色轉為引導者
課程亦提供具體操作流程與課堂應用建議，包括分組討論人數、時間配置及討論規範等，並透過案例演練（如情境辯論）讓學員實際體驗深度討論。講師特別強調，TA應從「知識傳遞者」轉為「討論引導者」，在課堂中扮演觀察與適時介入的角色，並透過預設問題促進對話發展。學員普遍認為，透過實例與互動演練，不僅更理解理論，也更有信心應用於未來教學情境，「不只是給答案，而是引導學生思考」成為多數回饋的核心收穫。

打造深度學習場域，培育未來教學關鍵能力
本次培訓共計130位教學助理參與，根據學生回饋問卷統計，活動整體滿意度達4.7分，在人際互動與溝通表達能力的學習認同度分別為4.5與4.6分(5分量表)。綜觀本次培訓成果，顯示「Quality Talk」不僅提升TA的提問與引導技巧，更有助於建立以學生為中心的學習環境。未來，教學資源中心將持續規劃多元培訓主題，深化TA在溝通表達、課堂經營與跨語言教學等面向的專業能力，進一步推動高品質課堂互動與深度學習，為培養具備思辨力與合作力的人才奠定基礎。

以下評語擷取自學生回饋問卷內容：
A同學：「了解帶討論的技巧與問問題的方式，受用於日常教學與引導學生思考。雖然碰到的機會比較少，但是如果有機會帶小組討論，可以知道怎麼設計開放性問題，鼓勵學生主動表達，而非只給標準答案，對機器學習課程中討論機器學習流程、模型選擇與評估指標時特別有幫助。」
B同學：「老師提供了許多實際例子讓我對深度溝通更有概念，包含為什麼要深度溝通、如何開始、從何開始，在這個資訊爆炸的時代我們經常忘記要多花一點心思去學習溝通技巧，因為資訊太發達太迅速所以會忘記停下腳步多與人互動，身為TA更是如此，如果我們不願意多花一點時間和學生互動溝通就會失去我們存在的意義，透過今天的培訓課程讓我學到很多表達的細節，比如怎麼設計問題、怎麼問問題等等讓我收穫良多。」
C同學：「對提問的種類、方式有更多的理解，原來有這麼多種提問方式。尤其是提問的本質上除了討論、促進思考外，也是與自身經驗或他人建立連結的過程。」

【文/圖 教學資源中心】