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【教學資源中心】把問題說清楚,AI才能解得好!多元學習工作坊帶學生拆解真實痛點

2026/10/02

一般公告

資料提供:教學資源中心

報導配圖
面對生成式AI工具快速發展,AI應用的門檻逐漸降低,但如何找到值得解決的問題,並將AI真正導入實際情境,反而成為創新提案的重要關鍵。本校教學資源中心於115年9月23日舉辦「從流程拆解到AI導入:實務提案工作坊」,特別邀請現任企業顧問、專欄作家,具備行銷、管理、AI及永續等領域專長的Kevin Wang王如沛老師擔任講師。藉由講師豐富的業界經驗,帶領學生從使用情境與實際流程出發,練習找出問題痛點,再進一步思考AI可以如何介入,培養從問題發現到解決方案設計的完整思考能力。
本工作坊以競賽導向為核心,呼應本校「AI時代:校園智慧創新」黑客松競賽。因此,活動一開始由本中心介紹競賽相關資訊與參與方式,並分享歷年獲獎隊伍之案例。接著由王如沛老師帶領學員進入「先想流程,不要先想工具」的思考階段。課程首先引導學生理解問題發生的實際場景與流程,接著透過「動手拆自己的流程」,實際梳理問題本身,並從使用者角度找出流程中的不便與痛點。相較於直接思考「AI可以做什麼」,課程更強調應先釐清「真正需要或值得解決的是什麼」,從問題的頻率與影響程度矩陣,進一步思考AI是否能成為合適的解決工具,讓AI學習不只聚焦於工具操作,更從問題意識與使用者需求出發。
工作坊當天共吸引16位學生參與(其中九成學員有意願參與今年度AI黑客松競賽),依據UCAN共通職能中「資訊科技應用」能力之前後測結果,學員自評能力由課前平均3.5分提升至課後4.2分,顯示學生經過課程引導後,對資訊科技應用能力的自我評估有所提升;課程整體滿意度達4.4分,反映學員對課程內容與實作安排的肯定。質性回饋方面,透過從流程拆解、問題辨識到AI提案的實際練習,也協助學生建立不同於「先找工具、再找用途」的思考方式。
此次工作坊不僅帶領學生認識AI應用的可能性,更將學習焦點拉回「問題本身」,從真實使用情境中發現需求,再思考AI如何創造解方。教學資源中心將持續透過跨領域工作坊與本校「AI時代:校園智慧創新」黑客松競賽相互串聯,鼓勵學生不受科系與資訊背景限制,從日常生活與校園情境發掘問題,將創意轉化為具體提案,達落地媒合目標。期藉由實戰工作坊與業師的帶領,進一步培養業界所需之問題分析、跨域合作與AI應用實作能力。

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